Unter Kontakt finden Sie eine Liste mit diverse Onlineshops, die unsere Produkte vertreiben. Des Weiteren finden Sie eine nach PLZ-Bereichen sortierte Übersicht mit Möglichkeiten unsere Produkte in Ladenlokalen zu erwerben. 

Für Privatkunden haben wir einerseits eine extra Produktreihe, die sich ausschließlich an diese richtet. Andererseits besteht die Möglichkeit einige unserer Profiprodukte, die wir als privatkundenkonform eingestuft haben, auch als solcher zu erwerben. Nach den privatkundenkonformen Produkten kann auf unserer Webseite in der jeweiligen Produktkategorie gefiltert werden.

In unserer Zentrale in Unna haben wir weder ein Ladenlokal noch einen Werksverkauf. Dementsprechend besteht keine Möglichkeit unsere Produkte bei uns vor Ort zu kaufen. Unter Kontakt können Sie einsehen, welche Onlineshops und Läden unsere Produkte führen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen leider keine Auskunft zu Ihrer Frage geben können. Wir selbst sind Hersteller und reiner B2B-Händler und können uns auf Grund der Vielzahl der verschiedensten Anfragen nur auf die gewerblichen Kunden und Anfragen konzentrieren. Den Support für die Privatkunden übernehmen die Online Shops, bei denen Sie unsere Produkte erwerben können. Daher bitte ich Sie, sich mit Ihrer Anfrage an den Online Shop zu wenden.
Andernfalls finden Sie unter dem Punkt Produkte, Datenblätter eine Aufstellung all unserer Produkte, wo Sie unter anderen eine ausführliche Produktinformation mit Anwendungshinweisen finden. Vielleicht hilft Ihnen das schon weiter.

Wenn Sie sich bei der Anwendung eines unserer Produkte unsicher sind, dann schauen Sie einfach auf der jeweiligen Produktseite nach. Dort finden Sie einige Informationen sowohl zur Anwendung als auch zum Produkt an sich. Hier am Beispiel unseres Green Star: https://www.koch-chemie.com/de/produkte/green_star
Sollte die Frage hierdurch nicht beantwortet werden können übernehmen den Support für Privatkunden die Online Shops, bei denen Sie unsere Produkte erworben haben. Daher bitte ich Sie, sich mit Ihrer Anfrage an den Online Shop zu wenden.

Für die Anwendung unserer Produkte außerhalb des Automobilbereichs sowie zur Kompatibilität mit Wettbewerbsprodukten können wir keine Empfehlung aussprechen. Wir testen unsere Produkte ausschließlich in ihrer vorgesehen Anwendung auf Fahrzeugen und können daher auch nur für diese Gebiete valide Aussagen treffen.  

Sollten Sie mit einem Produkt unzufrieden sein oder dieses beschädigt sein, wenden Sie sich bitte direkt an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.

Da wir uns mit unseren Schulungen ausschließlich an Gewerbetreibende richten und unsere Inhalte dementsprechend auch anhand dieser Zielgruppe auswählen, besteht keine Möglichkeit, unsere Schulung als Privatkunde zu besuchen. Sollten Sie ein Gewerbetreibender sein, dann schicken Sie uns einfach Ihre Anfrage und eine Kopie Ihres Gewerbescheins per Mail an info@koch-chemie.com.