Da Unna al
mondo intero.

L’origine tedesca di Koch-Chemie si traduce in un servizio esterno ben strutturato con rappresentanti commerciali e responsabili commerciali di zona. Possiamo garantire ai nostri clienti in tutta la Germania un supporto capillare e intensivo. I nostri rappresentanti commerciali partecipano regolarmente a sessioni formative, e ogni rappresentante è in possesso tra l’altro di un certificato di abilitazione per impianti separatori a norma DIN EN 858 parte II, già DIN 1999-100. Il nostro personale offre una consulenza e un’assistenza ben fondate nei campi dell’approvvigionamento e dell’uso dei prodotti, oltre che in questioni di conservazione a magazzino e smaltimento, analitiche ambientali e sulle acque reflue.

Con l’ausilio dei nostri prestatori di servizio esterni assicuriamo una logistica di riciclaggio con tempistiche di ritiro appropriate che agevola la resa degli imballaggi vuoti. Di norma il calendario prevede visite ogni quattro settimane. Al bisogno è possibile concordare scadenze di ritiro personalizzate a misura di cliente. In caso di problemi urgenti siamo in grado di portarci sul posto con breve preavviso.

Prendere contatto

Negli ultimi anni Koch-Chemie è cresciuta fortemente nel mercato internazionale. Un team commerciale internazionale si occupa dei nostri partner di distribuzione sparsi in tutto il mondo che commercializzano i nostri prodotti e i nostri servizi nelle loro rispettive regioni. l risultato di questa espansione è un’evoluzione della nostra strategia commerciale con l’obiettivo di assicurare il successo a lungo termine dei nostri partner di distribuzione.

Lo scopo consiste nell’sviluppare la capacità commerciale dei partner in appoggio alla struttura ben collaudata nel mercato interno in Germania, con gli opportuni adattamenti in base alle circostanze di mercato esistenti nell’area in questione. Questo principio ci permette di definire gruppi all’interno dei quali i partner potranno rientrare. Un partner che implementa la nostra struttura commerciale KCX sarà denominato Powered by KCX.

Un partner Powered by KCX si caratterizza per:

• un approvvigionamento affidabile ad ampia copertura di tutti i gruppi di clienti nell’area gestita con prodotti e servizi Koch-Chemie
• la presenza di Koch-Chemie come partner esclusivo nell’area gestita
• un livello di servizio elevato grazie a
  • supporto al cliente sul posto a cura del team commerciale KCX in esclusiva
  • addestramento su prodotti e applicazioni per tutti i gruppi di clienti in tutti i segmenti di mercato a cura dei tecnici applicativi KCX in esclusiva
  • centri di addestramento attrezzati in conformità con gli standard KCX
• uno stretto contatto tra Koch-Chemie e il partner PbyKCX per armonizzare le strategie commerciali
• un’attività di mercato on- e off-line inquadrata entro il design aziendale Koch-Chemie con materiali propri, professionali e orientati ai gruppi target
• una rappresentanza di Koch-Chemie nelle fiere locali

Tutti i nostri partner PbyKCX sono ben visibili sulla nostra pagina, evidenziati alla voce Distributori.