Todo proviene
del mismo lugar.
Como proveedor de sistemas, Koch-Chemie no ofrece solamente un amplio surtido en químicos para el lavado y cuidado y el accesorio adecuado. Nuestro servicio al cliente y la estructura de la empresa y de sus departamentos aportan a la excelencia y a la idea de sistema integral. En nuestro rubro, Koch-Chemie es una de las pocas compañías que investiga, produce y vende sus propios productos.
Sobre tubos de ensayo y testeos en serie.
Nuestro equipo de profesionales del área de Investigación y desarrollo trabajan diariamente para mejorar la calidad de nuestros productos y desarrollar innovaciones para el mercado. Para ello, recurren a años de experiencia, contactos valiosos en el rubro y proveedores, a un equipamiento moderno y a dispositivos de ensayo en el laboratorio.
Nuestros tanques
se encuentran en Unna.
Nuestro lugar de producción en Unna genera más de 6 millones de litros por año. La consecuente implementación de los sistemas de gestión de calidad y gestión ambiental DIN EN ISO 9001 y DIN EN ISO 14001 es requisito indispensable para la aprobación de fabricantes a nivel mundial.
De Unna
al mundo.
El servicio al cliente nos resulta tan importante como la calidad sobresaliente del producto. Nuestros asesores expertos en ventas en Alemania brindan una asistencia competente y regular in situ. Nuestros empleados y representantes le asesorarán con gusto en cuestiones tales como la aplicación del producto, la optimización del proceso, los ajustes del sistema de lavado de automóviles, la optimización de agua industrial y efluentes y en todo lo relativo a la seguridad industrial y al medioambiente.
Servicio al cliente.
Nuestro trabajo no termina cuando nuestros clientes han recibido su pedido. A través de una abarcartiva asistencia, de posibilidades de formación y de soluciones adecuadas estamos al servicio de todos nuestros clientes.
Conocimiento de expertos a su disposición.
En nuestro CompetenceCenter en Unna ofrecemos capacitaciones e intercambio de información de forma habitual, a fin de que nuestros clientes puedan beneficiarse de nuestra vasta experiencia. Nuestros directores de capacitaciones transmiten conocimientos especializados teóricos y prácticos para que los participantes los pongan a prueba en el objeto.
Competencia es más que saber.
Desde hace más de 50 años, en Koch-Chemie trabajamos en ser un proveedor de sistemas para nuestros clientes. Para nosotros, el foco está puesto no solamente en desarrollar productos químicos, sino ahora también en poder brindar accesorios adecuados para cada aplicación. Completamos nuestros productos con un servicio amplio. Los asesores de venta en toda Alemania asisten a nuestros distribuidores, por ejemplo, en relación con los productos y los ajustes óptimos para los sistemas de lavado de automóviles, y se encuentran a disposición ante cualquier consulta.
A través de las capacitaciones que ofrecemos a nuestros clientes comerciales, transmitimos con mucho gusto nuestros conocimientos especializados. Como fabricantes de químicos, también forma parte de nuestro servicio ocuparnos de que todos nuestros clientes y distribuidores dispongan de la documentación requerida para la seguridad industrial y la protección ambiental.