Vårt profesjonelle team fra Forskning & Utvikling jobber hver dag for å forbedre produktkvaliteten og utvikle nye innovasjoner for markedet. I dette arbeidet trekker de på mange års erfaring, verdifulle industri- og leverandørkontakter, moderne laboratorieutstyr og testutstyr.
Produksjonsstedet vårt i Unna fyller mer enn 6 millioner liter per år. Den konsekvente implementeringen av kvalitets- og miljøledelsessystemene DIN EN ISO 9001 og DIN EN ISO 14001 er forutsetningen for verdensomspennende produsentgodkjenninger.
Kundeorientert service er like viktig for oss som fremragende produktkvalitet. Vår omfattende felttjeneste i Tyskland tilbyr kompetent og regelmessig support på stedet. Våre ansatte og salgsrepresentanter yter gjerne støtte innen produktanvendelse, prosessoptimalisering, innstillinger for vaskesystem, optimalisering av avfall og prosessvann, samt innen miljøsikkerhet og arbeidssikkerhet.
Arbeidet vårt stopper ikke når kundene våre har mottatt leveransen. Vi bistår våre kunder med omfattende support, opplæringsmuligheter og passende løsninger.
I vårt CompetenceCenter i Unna tilbyr vi regelmessig opplæring og kunnskapsutveksling slik at kundene våre kan dra nytte av vår mangeårige erfaring. Våre kursledere formidler teoretisk og praktisk kunnskap som deretter blir testet på objektet av deltakerne.
I mer enn 50 år har Koch-Chemie jobbet for å være en systemleverandør for sine kunder. Vi fokuserer alltid på ikke bare å utvikle kjemiske produkter med høy ytelse, men også på alltid å ha riktig tilbehør for applikasjonen i vårt sortiment. Vi kompletterer produktene våre med en omfattende service. Våre salgsrepresentanter i felten i hele Tyskland gir støtte med produktrådgivning, optimale innstillinger for vaskesystemet, og de er tilgjengelige for å svare på alle slags spørsmål. Gjennom opplæringskursene våre for våre kommersielle kunder videreformidler vi gjerne vår spesialkunnskap.
I egenskap av kjemikalieprodusent er det også en del av tjenestene våre å sikre at alle kunder og partnere har den nødvendige dokumentasjonen for arbeidssikkerhet og miljøvern.